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我院召开2019年第二次护理质量管理委员会会议

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  8月14日下午,我院召开2019年第二次护理质量管理委员会会议,张凤珍院长、张宝忠副院长及30余名委员们参加了会议。

  会议由张宝忠副院长主持,首先护理部主任对2019年上半年护理工作进行了全面分析和总结,并明确了下半年护理工作任务和要求。报告从护理关键工作量完成情况、多措并举稳步推进优质护理服务工作、开展多手段、多形式、多时段的护理质量监控活动,落实护理质量全过程控制、树立科学规范的培训理念,提升护理核心能力、推进护理科研工作等五大方面对2019年上半年护理质量管理和护理工作进行了汇报。同时客观分析了护理工作中存在的问题,并对2019年下半年护理工作进行了部署:一是积极推进三级综合医院评审工作。加强护理规章制度、考核体系等制度屏障建设,组织开展对标自查、互查工作;开展应用PDCA持续质量改进工作研讨及经验交流活动;二是努力提高护理服务质量,拓宽护理服务领域。巩固“3米阳光”倡议活动取得的成效,积极推进创新服务护理团队建设工作;三是构建安全防火墙,落实护理质量动态管理;四是树立科学规范的培训理念,有效落实护理人员分层培训考核机制;五是加强护理不良事件动态管理,提高风险管控能力;六是稳步推进护理科研工作。开展“应用PDCA落实护理质量量化管理”的研究。通过前期调研,设计护理质控检查、考核的标准化表格,在院内进行推进,不断完善护理质量管理的信息化手段。

  会上,委员们围绕三级综合医院评审、护理培训活动开展、护理不良事件管理以及专科护理门诊推进等工作展开讨论。张宝忠副院长指出要充分认清国家医疗健康大趋势,以国家政策为依据开展各项工作;严格科室药品管理,落实药品储备制度,减少科室备用药品数量,杜绝药品过期现象。

  张凤珍院长指出2019年上半年护理系统能准确分解医院重点工作稳步推进三级综合医院评审工作,特别对在护理质量管理、特色优质护理服务、专科护理门诊等方面做出的工作表示肯定。下半年医院等级评审工作任务艰巨,希望各位委员不负众望在护理部带领下做好如下工作:一是结合等级医院评审要求,对标365条条款,积极完善提高专科质量管理的细则和标准要求,尤其做好护理不良事件管理、药品安全管理以及持续质量改进的分析及整改;二是全力配合医院稳步推进日清日结工作。日清日结工作虽然艰巨,但是在大家的共同努力下,通过规范医嘱行为、规范医嘱执行及落实,最大限度地保障患者治疗计价、收费的准确性和及时性;三是结合国家大健康理念、国家卫健委改善医疗服务行为要求,积极落实责任制整体护理服务要求,将优质护理服务贯彻落实到护理的全过程管理中,力求实现商业模式创新、技术创新和服务创新,为病人提供全生命周期安全、高效的护理服务。

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